隱私政策
尊敬的用戶：
本隱私政策適用香港無界限有限公司（以下簡稱“無界限"或“我們”），我們十分尊重您的個人信息，並會盡全力保護您的個人信息。
請您仔細閱讀《隱私政策》（特別是以加粗或下劃線的形式標註的內容）並確定瞭解我們對您個人信息的處理規則。請在向我們提交個人信息或隱私信息前，閱讀、瞭解和同意本政策，如您不同意本政策中的任何條款，您應立即停止訪問、使用 AegisCare 應用
服務及相關服務。
我們深知個人信息對您的重要性，並將竭盡全力保護您的個人信息安全，恪守權責一致、目的明確、選擇同意、最小必要、確保安全、主體參與、公開透明原則，以保護您的個人信息。同時，我們承諾將按照業界成熟的安全標準，採取相應的安全措施保護您的個人信息。
本隱私政策將幫助您瞭解以下內容：
一、我們將如何收集和使用您的個人信息
二、我們將如何存儲、保護您的個人信息
三、我們將如何管理您的個人信息
四、本政策如何更新
五、註銷賬戶
六、如何聯繫我們
一、我們將如何收集和使用您的個人信息
（一）爲什麼要收集您的信息
爲了完成本服務功能、調查分析問題，持續提高服務質量我們可能會收集您的部分個人信息。同時，我們還可能會根據國家法律法規或政府主管部門的要求，收集您的信息。
（二）我們將如何收集使用您的個人信息
1、如您使用本服務的業務功能，您需要向我們提供或允許我們收集功能實現所必要的信息，包括：
全局通用能力
爲向您提供APP的下載更新、固件升級等基礎服務，我們需要收集您的設備硬件信息（包括硬件序列號、系統版本）。
意見反饋
您可以向我們反饋服務中遇到的問題，我們會收集您的聯繫方式以及反饋的問題內容，以便快速定位解決問題。
(三）設備權限調用說明
1、電話權限：APP註冊、登錄、忘記密碼時需要識別您的設備身份，需要調用您的電話權限獲取此項信息，除此之外不會基於其他用途進行調用。
2、存儲權限（讀寫存儲）：爲了存儲必要的應用配置文件以及您操控寵物機器時拍攝的視頻、圖片內容，或讀取您需要上傳、同步的內容，需要調用您的存儲權限。
3、相機權限：當您使用拍攝或視頻控制相關功能時，我們需要調用您的相機權限。
聯繫人權限（讀取賬戶信息）：同步帳號登錄，需要調用您的聯繫人權限，用於判斷帳號登錄情況。
定位權限：您在使用機器人綁定等相關功能時，爲搜索到當前位置的機器人，會向您請求該權限。
語音權限：您在使用機器人時，打開實時語音通話功能時，會向您請求該權限。
設備信息：我們收集的設備狀態包括您的設備標識符、設備MAC地址、移動應用列表。未經您的授權，我們不會提前獲取以上信息。在您訪問或使用我們服務的過程中，我們會收集您的設備信息，以便獲取屏幕分辦率等信息進行界面展示、避免其他設備的異常登錄，從而保障您的賬號安全和系統運行安全。
獲取軟件安裝列表：獲取當前APP版本與最新版本進行對比提示用戶更新APP。
系統設置：獲取系統語言 APP語言與手機語言一致。
網絡狀態：判斷用戶網絡是否正常以提供更好的服務。
文件讀取流、SO文件：獲取您在與設備視頻中錄製的視頻與拍攝的照片。
如您想取消上述權限的授權，您可在系統設置-權限管理中關閉，我們將不再獲取您的對應權限，但是這可能會影響涉及對應的必要權限的功能或服務的使用。
7、您充分知曉並理解，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需徵得您的授權同意：
與國家安全、國防安全有關的；
與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公衆公開的；
從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
根據您的要求籤訂合同所必需的；
爲合法的新聞報道所必需的；
學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
法律法規規定的其他情形。
其他
請您理解，我們向您提供的服務是不斷更新和發展的。
如您選擇使用了前述說明中尚未涵蓋的其他服務，基於該服務我們需要收集您的信息的，我們會通過頁面提示、交互流程、協議約定的方式另行向您說明信息收集的範國與目的，並徵得您的同意。我們會按照本政策以及相應的用戶協議約定使用、存儲、對外提供及保護您的信息；如您選擇不提供前述信息，您可能無法使用某項或某部分服務，但不影響您使用我們提供的其他服務。
二、我們將如何存儲、保護您的個人信息
1、爲了遵守法律法規與監管要求，同時爲了便於您查詢相關個人信息，我們將保存您在使用本服務過程中提供、產生的必要信息。我們將採取物理或邏輯隔離機制對您的一般個人信息與個人敏感信息分開存儲。涉及個人敏感信息的，我們會採用加密等安全措施予以特殊保護。
2、除非法律法規另有規定，我們將在實現本政策所述目的的最短必要期限內保留您的個人信息。您的設備帳號信息、設備的硬件信息、意見反饋日志，不超過2年，到期自動刪除。當您的個人信息超出我們所保存的期限後，我們會對您的個人信息進行刪除。
三、我們將如何管理您的個人信息
(1） 查詢、更正、刪除、註銷
您可以通過 條款五、如何聯繫我們 中的聯繫方式，向我們提出查詢、更正、刪除、註銷您個人信息的請求，您的賬號我們將在15個工作日內完成您的請求。
(2）撤回同意
您可以通過拒絕使用服務功能或者聯繫我們的方式改變
您授權我們繼續收集您個人信息的範圍或撤回您的授權。
四、本政策如何更新
我們保留不時更新或修改本政策的權利。隱私政策如有更新，我們會在版本更新中發佈修訂版本和生效日期，您可進行查看。對於涉及協議條款的重大變更，我們還會提供更爲品著的通知。內容變更後，我們會將會以頁面提示、交互流程、網站公告、另行簽署協議等方式提醒您最新的版本及生效時間，您在使用前需仔細閱讀，並重新授權同意新的隱私政策（包括對於某些服務，我們會通過發送通知或在服務頁面內直接向您展示協議，說明個人信息保護政策的具體變更內容或重新獲得您的授權）。
五、註銷賬號
如何註銷您的帳號
打開APP, 點擊“我的”--“賬號與安全”--“註銷賬號”,選擇“註銷”即可。如果您註銷APP帳號，我們會刪除您在APP的用戶信息。一旦您的帳戶被註銷，您將無法重新啓用帳戶，也無法登錄或查看相關信息。
刪除您的信息需要多長時間？
如果您要求我們刪除您的帳戶或內容，從我們開始帳戶刪除流程或收到內容刪除申請到刪除您的信息，最長可能需要 90 天。
六、如何聯繫我們
如果您有任何疑問、意見或建議，請登錄無界限官網boundlesscorp.com.hk與我們聯繫，我們將驗證您的主體身份後30日內作出合理的解釋與答覆。
爲保障我們高效處理您的問題並及時向您反饋，部分情況下我們可能會要求您提交身份證明、有效聯繫方式和書面請求及相關證據，我們會在驗證您的身份後處理您的請求。
重要提示：鑑於語言翻譯版本可能存在差異，本隱私聲明條款的含義以中文版本爲準。如您使用我們的服務，就表示您同意我們的隱私聲明。
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